DocsTalk is een onafhankelijk adviesbureau dat gespecialiseerd is op de volgende gebieden;

• Document Communicatie - Hoe kan ik de interne en externe communicatie het beste vormgeven en distribueren voor de optimale respons?
• Gepersonifiëerde documenten - Wat zijn de mogelijkheden voor het toevoegen van persoonlijke boodschappen op de documenten die ik als organisatie verstuur?
• Document productie processen - Wat is de meest optimale manier voor het opmaken, produceren en distribueren van uitgaande documenten?
• Communicatie via papier en elektronisch - Welke mogelijkheden bieden elektronische communicatie (e-mail, website, portal) voor mij als organisatie?
• Process optimalisatie - Het gebruik van Lean Six Sigma als tool om de document productie processen te optimaliseren.

De adviseurs van DocsTalk hebben een ruime ervaring om organisaties te adviseren met betrekking tot het optimaliseren, verbeteren van de effectiviteit en het benutten van de laatste technische mogelijkheden, zodat de document communicatie kan bijdragen aan de bedrijfsresultaten.

DocsTalk ziet de creatie, productie en distributie van documenten niet als een noodzakelijk kwaad voor een organisatie maar als een onderdeel dat van wezenlijk belang is voor de bedrijfsvoering. De bereikte resultaten zijn dan ook opmerkelijk. Deze variëren van het versnellen van het totale bedrijfsproces voor de uitgifte van levensverzekeringen tot een centraal klanten portaal voor Credit Card houders uit zes verschillende landen.

De adviesdiensten die door DocsTalk worden aangeboden zijn gericht op een praktische implementeerbaarheid. Het advies bevat altijd een aantal concrete acties of aanbevelingen die de organisatie op korte termijn voordeel opleveren en over de lange termijn bijdragen aan de bedrijfsdoelstellingen. De aanpak is dan ook gebaseerd op een unieke methodologie waarbij de DocsTalk adviseurs samen met u door een process gaan van interviews, technologie analyse en process optimalisatie.

DocsTalk heeft goede relaties met de hardware en software leveranciers voor de uitwisseling van informatie en product updates. Zonder echter een verplichting te hebben als distributeur, wederverkoper of vertegenwoordiger. U kunt er dan ook van uitgaan dat het advies gebaseerd is op onafhankelijkheid maar wel een diepgaande functionale en technische kennis van de beschikbare hardware en software componenten.